Microsoft Surface Pro truffet av Sleep of Death-bug

Annonse

Feil i strømsparingen til nettbrettets trådløse modul kan gjøre at systemet går i dvale og aldri våkner

Microsofts Overflate Pro nettbrettet har blitt rammet av nok en feil, der brukere rapporterer at systemet ikke klarer å komme tilbake fra ventemodus uten hard start på nytt.



Lansert kort tid etter Windows RT-baserte Overflate RT nettbrett, og fremdeles eksklusivt for USA - selv om Microsoft hevder å jobbe hardt med å rulle den ut til andre land så raskt det kan - Surface Pro er mindre et nettbrett og mer en bærbar berøringsskjerm uten et fastmontert tastatur. Prosessoren, en Intel Core-serie-brikke, produserer høy ytelse og kompatibilitet med det fete Windows 8-operativsystemet i stedet for den kuttede Windows RT-versjonen på billigere søsken, mens et penntilbehør gir trykkfølsom kontroll for den kapasitive berøringsskjerm-grensesnitt.

Dessverre har ikke alt gått bra med Microsofts andre forsøk på nettbrettet. Flere feil har plaget tidlige adoptere av plattformen, inkludert en forsinkelse i siste øyeblikk og problemer med lysstyrken på skjermen, lagringskapasiteten og pennen tilbehør.





Nå er det en annen oppføring å legge til på listen: dødens søvn. Noen Surface Pro-tabletter, ser det ut til, nekter å våkne opp fra strømsparende ventemodus. Når du trykker på strømknappen, vibrerer enheten som om den slås på igjen - men skjermen forblir mørk. Den eneste måten å gjenopprette systemet, brukere som er berørt av feilen, har funnet ut, er å holde inne av / på-knappen for å nullstille enheten. Hvis du gjør det, lukkes selvfølgelig alle åpne applikasjoner - så hvis du ikke har lagret arbeidet ditt nylig, vil det gå tapt.

Problemet ser ut til å være relatert til Surface Pros Marvel Avastar 350N trådløse adapter. Innlegg på de offisielle støtteforaene foreslå at å slå av strømsparefunksjonen til den trådløse modulen løser problemet - men til en pris av økt batterilad, kan Surface Pro klare seg uten.



Så langt har ikke Microsoft kommentert feilen, men det blir forhåpentligvis lagt inn i en liste over ting å fikse før enheten endelig lanseres i Storbritannia de kommende ukene.

Språk
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese